FAF_Process Com® : comprendre les 8 besoins psychologiques pour communiquer sans stress
La Process Communication a été mise au point dans les années 1970 aux USA, par Taibi Kahler, docteur en psychologie.
Les types de personnalité en Process Com© sont acquis tôt dans l'enfance appelés la Base. Lorsque de façon durable les caractéristiques d'un autre type que celui de la base apparaissent, il y a changement de phase. Celui-ci provoque un changement de motivation correspondant à la recherche de satisfaction d'un nouveau besoin psychologique et à un autre type de personnalité. (1)
Les besoins psychologiques correspondent à nos sources de motivations, la Process Com© en distingue 8 types: (2)
- Besoin de reconnaissance du travail: chez les types de personnalité Analyseur et Persévérant
- Besoin de structuration du temps: chez le type de personnalité Analyseur
- Besoin de reconnaissance des convictions: chez le type de personnalité Persévérant
- Besoin de reconnaissance de la personne : chez les types de personnalité Empathique
- Besoin de contact : présent chez le type de personnalité Energiseur
- Besoin d’excitation : présent chez le type de personnalité Promoteur
- Besoin sensoriel : présent chez le type de personnalité Empathique
- Besoin de solitude : présent chez le type de personnalité Imagineur
Les deux types de besoins psychologiques importants sont d’une part ceux de notre phase qui constituent nos sources de motivation actuelles, ce que nous recherchons au quotidien, et ceux de notre base, que nous avons normalement appris à satisfaire presque «automatiquement» depuis l’enfance mais dont l’insatisfaction peut ressortir en cas de stress intense. (2)
En consultation, le médecin a besoin de recueillir auprès de ses patients des données relatives à leurs plaintes et à leur souffrance et sa façon d’entrer en relation avec eux va conditionner le bon déroulement de sa consultation. (3)
Pour cela, la Process Com© va aider le médecin à se mettre sur la même « longueur d’ondes» que son patient: apprendre à utiliser les besoins psychologiques pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur va permettre au praticien de mieux comprendre et décoder les messages de son interlocuteur, de savoir utiliser un langage adéquat pour une communication efficace et d’augmenter sa tolérance à l’autre, elle favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné. (4)
L’objectif général de cette classe virtuelle synchrone est de fournir aux participants les outils de la Process Com© que sont les huit besoins psychologiques, afin de repérer le besoin prépondérant chez leurs patients pour mieux comprendre leurs attentes et d’avoir une réponse positive par rapport à celles-ci pour finalement mieux communiquer avec eux.
Les types de personnalité en Process Com© sont acquis tôt dans l'enfance appelés la Base. Lorsque de façon durable les caractéristiques d'un autre type que celui de la base apparaissent, il y a changement de phase. Celui-ci provoque un changement de motivation correspondant à la recherche de satisfaction d'un nouveau besoin psychologique et à un autre type de personnalité. (1)
Les besoins psychologiques correspondent à nos sources de motivations, la Process Com© en distingue 8 types: (2)
- Besoin de reconnaissance du travail: chez les types de personnalité Analyseur et Persévérant
- Besoin de structuration du temps: chez le type de personnalité Analyseur
- Besoin de reconnaissance des convictions: chez le type de personnalité Persévérant
- Besoin de reconnaissance de la personne : chez les types de personnalité Empathique
- Besoin de contact : présent chez le type de personnalité Energiseur
- Besoin d’excitation : présent chez le type de personnalité Promoteur
- Besoin sensoriel : présent chez le type de personnalité Empathique
- Besoin de solitude : présent chez le type de personnalité Imagineur
Les deux types de besoins psychologiques importants sont d’une part ceux de notre phase qui constituent nos sources de motivation actuelles, ce que nous recherchons au quotidien, et ceux de notre base, que nous avons normalement appris à satisfaire presque «automatiquement» depuis l’enfance mais dont l’insatisfaction peut ressortir en cas de stress intense. (2)
En consultation, le médecin a besoin de recueillir auprès de ses patients des données relatives à leurs plaintes et à leur souffrance et sa façon d’entrer en relation avec eux va conditionner le bon déroulement de sa consultation. (3)
Pour cela, la Process Com© va aider le médecin à se mettre sur la même « longueur d’ondes» que son patient: apprendre à utiliser les besoins psychologiques pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur va permettre au praticien de mieux comprendre et décoder les messages de son interlocuteur, de savoir utiliser un langage adéquat pour une communication efficace et d’augmenter sa tolérance à l’autre, elle favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné. (4)
L’objectif général de cette classe virtuelle synchrone est de fournir aux participants les outils de la Process Com© que sont les huit besoins psychologiques, afin de repérer le besoin prépondérant chez leurs patients pour mieux comprendre leurs attentes et d’avoir une réponse positive par rapport à celles-ci pour finalement mieux communiquer avec eux.
Pour qui?
Médecins spécialistes en médecine générale et médecins d’autres spécialités concernées par la problématique traitée
